Gestion de la relation usagers
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November 25, 2024 2:08 PM

L'émergence de Bluesky commence à intéresser Bruxelles

L'émergence de Bluesky commence à intéresser Bruxelles | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Depuis l'élection de Donald Trump à la Maison Blanche et par conséquent le triomphe de son premier supporter Elon Musk, des millions d'utilisateurs de X (anciennement Twitter) ont migré vers Bluesky. Ce réseau social connait un succès surprise qui a attiré l'attention du régulateur européen.
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November 25, 2024 2:52 AM

ZD Tech : pourquoi la croissance des nouveaux abonnés à l’interne ...

ZD Tech : pourquoi la croissance des nouveaux abonnés à l’interne ... | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
La question de la connexion n'est plus tellement une problématique technique. C'est surtout une question financière.
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November 22, 2024 9:53 AM

L’identité numérique s’impose progressivement en Europe

L’identité numérique s’impose progressivement en Europe | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Découvrez des informations d'experts sur L’identité numérique s’impose progressivement en Europe avec notre article approfondi.
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November 20, 2024 10:38 PM

ZATAZ » Cyberattaque sur le Département de La Réunion : le mystérieux groupe Termite revendique l’incident

ZATAZ   » Cyberattaque sur le Département de La Réunion : le mystérieux groupe Termite revendique l’incident | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Cyberattaque sur le Département de La Réunion : le mystérieux groupe Termite revendique l’incidentPosted On 20 Nov 2024By : Damien BancalComment: 0Tag: Département de La Réunion, pirate termiteUn groupe de pirates informatiques baptisé Termite a récemment revendiqué une cyberattaque visant le Département de La Réunion. Cette intrusion, survenue le 13 novembre 2024 selon les pirates, a contraint la collectivité à interrompre temporairement ses réseaux informatiques pour éviter une propagation de l’incident. Pour rester informé des dernières menaces de cybersécurité et des meilleures pratiques de protection, inscrivez-vous à notre newsletter ou rejoignez le groupe WhatsApp de ZATAZ. Termite, un groupe encore peu connu, a également revendiqué des attaques similaires contre des entités telles que le Conseil scolaire Viamonde au Canada et l’entreprise de distribution d’eau Culligan. Cependant, le groupe reste énigmatique, n’indiquant ni ses motivations ni l’étendue des données potentiellement exfiltrées. Une attaque endiguée rapidement Dans un communiqué diffusé le 13 novembre, le Département a confirmé avoir été victime d’une cyberattaque et a détaillé les mesures prises : « Grâce à l’intervention rapide de nos équipes informatiques, l’attaque a pu être endiguée. Par mesure de précaution et pour éviter tout risque de propagation, tous les réseaux informatiques de la Collectivité ont été temporairement interrompus avec l’extérieur. Nous avons constaté une fuite de données limitée.« Une cellule de crise a immédiatement été mobilisée pour évaluer les dégâts, rétablir les services et renforcer la sécurité. Parmi les premières mesures prises : Suspension de la messagerie électronique, Inaccessibilité temporaire de plusieurs plateformes, Maintien des services publics par téléphone et en présentiel. Le Département précise que, malgré l’attaque, les services publics restent opérationnels. Une plainte a été déposée auprès des autorités, et la CNIL a été informée conformément aux obligations légales en cas de fuite de données. Qui est Termite ? Le groupe Termite est apparu récemment sur la scène des cyberattaques. Peu d’informations sont disponibles sur leur mode opératoire ou leurs motivations. Toutefois, leurs cibles semblent variées, allant d’institutions publiques comme le Département de La Réunion et le Conseil scolaire Viamonde à des entreprises privées comme Culligan. Contrairement à d’autres groupes de ransomware, Termite n’a pas encore revendiqué de demande de rançon publique, ce qui alimente les spéculations sur leurs véritables objectifs. Des perturbations pour les usagers et une vigilance accrue Si l’attaque a été contenue rapidement, elle a néanmoins généré des perturbations : L’impossibilité temporaire pour les usagers d’accéder à certains services numériques. Une suspension des communications par e-mail. Dans son communiqué, le président du Département, Cyrille Melchior, a déclaré : « Nous travaillons sans relâche pour identifier l’étendue de l’incident et pour renforcer la sécurité de notre système informatique. Nous transmettrons des mises à jour régulières au fur et à mesure que la situation évoluera.« Les précédentes attaques de Termite Le groupe Termite s’est également illustré par : L’attaque du Conseil scolaire Viamonde (Canada) : Ce réseau scolaire francophone a été ciblé récemment, affectant la continuité des services éducatifs et la sécurité des données de plusieurs établissements. L’entreprise Culligan : Ce fournisseur d’eau a également fait les frais d’une attaque revendiquée par Termite, bien que les détails de l’incident soient encore flous. Ces attaques révèlent une stratégie de ciblage disparate, visant aussi bien des institutions publiques que des entreprises privées. Une mobilisation totale pour limiter les impacts Face à cet incident, le Département s’efforce de limiter les perturbations pour les citoyens tout en travaillant à renforcer ses infrastructures. La cellule de crise continue d’analyser les conséquences de l’attaque, tandis que des experts en cybersécurité sont mobilisés pour sécuriser les systèmes et prévenir toute récidive. Encadré : Conseils aux citoyens et partenaires Le Département a appelé ses usagers et collaborateurs à faire preuve de vigilance accrue. Voici quelques bonnes pratiques recommandées dans ce type de situation : Ne pas ouvrir de mails ou de pièces jointes suspectes, surtout si elles prétendent provenir d’un organisme officiel. Vérifier régulièrement les relevés bancaires pour détecter toute activité inhabituelle. Changer ses mots de passe si des informations personnelles ont pu être compromises. Une menace persistante pour les collectivités Cette cyberattaque contre le Département de La Réunion illustre une tendance inquiétante : la multiplication des attaques ciblant les collectivités territoriales. Avec des infrastructures souvent sous-équipées en matière de cybersécurité, ces institutions deviennent des cibles de choix pour des groupes malveillants. À mesure que des groupes comme Termite émergent, les collectivités et entreprises devront renforcer leurs défenses pour contrer ces menaces. Dans le cas de La Réunion, la rapidité de réaction des équipes informatiques a permis de contenir les dégâts, mais cet incident reste un rappel brutal de la vulnérabilité des systèmes informatiques publics face aux cyberattaques. Pour rester informé des dernières menaces de cybersécurité et des meilleures pratiques de protection, inscrivez-vous à notre newsletter ou rejoignez le groupe WhatsApp de ZATAZ. Au sujet de l'auteurDamien Bancal (damienbancal.fr) est un expert internationalement reconnu en cybersécurité. Il a fondé le projet Zataz en 1989. ZATAZ.com est devenu une référence incontournable en matière d'information sur la sécurité informatique et les cybermenaces pour le grand public. Avec plus de 30 ans d'expérience, Damien Bancal s'est imposé comme une figure majeure dans ce domaine, contribuant à la sensibilisation et à la protection des internautes contre les cyberattaques. Sa carrière est marquée par une forte implication dans l'éducation à la cybersécurité, notamment à travers des conférences et des publications spécialisées. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages (17) et articles (plusieurs centaines : 01net, Le Monde, France Info, Etc.) qui explorent les divers aspects du piratage informatique et de la protection des données. Il a remporté le prix spécial du livre du FIC/InCyber 2022. Finaliste 2023 du 1er CTF Social Engineering Nord Américain. Vainqueur du CTF Social Engineering 2024 du HackFest 2024 (Canada). Damien Bancal a également été largement reconnu par la presse internationale dont le New York Times, qui souligne non seulement son expertise mais aussi son parcours inspirant. Par exemple, un portrait de La Voix du Nord le décrit comme "Monsieur Cybersécurité", soulignant son influence et son rôle essentiel dans ce domaine. Enfin, il figure parmi les personnalités les plus influentes dans la cybersécurité, comme le souligne Le Big Data, et a été classé parmi les 500 personnalités tech les plus influentes en 2023 selon Tyto PR. Chroniqueur TV et Radio (France Info, M6, RTL, Medi1, Etc.) Volontaires de la réserve citoyenne - Gendarmerie Nationale et de l'Éducation Nationale. Médaillé de la DefNat (Marine Nationale) et de la MSV (Gendarmerie Nationale). Entrepreneur, il a lancé en 2022 la société veillezataz.com. 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En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.Partenaires Publicité Data SecurityLe métier de SSIAP : rôle et missions essentielles de la sécurité incendie 14/11/2024Les fuites d’informations personnelles en Russie : un pays en crise 09/11/2024BlueNoroff : la nouvelle menace contre les cryptomonnaies sur macOS 09/11/2024Compromettre les données d’identification 09/11/2024Comprendre le filtrage web : une solution essentielle pour la sécurité et la productivité 09/11/2024Augmentation des attaques de comptes Azure par pulvérisation de mots de passe depuis août 2023 08/11/2024Les cybercriminels abandonnent les liens dans les emails malveillants au profit des pièces jointes 08/11/2024Nvidia met en garde contre des vulnérabilités critiques dans ses cartes graphiques 08/11/2024Google signale de nouvelles vulnérabilités critiques dans Android 08/11/2024Les pirates nord-coréens utilisent une nouvelle variante de FASTCash pour cibler les distributeurs de billets 31/10/2024CISA et FBI alertent sur les bonnes pratiques sécurité dans les logiciels 31/10/2024La nouvelle arnaque nord-coréenne : extorsion de fonds par de faux travailleurs informatiques 27/10/2024Microsoft avertit ses clients d’une perte de journaux critiques due à un bug 25/10/2024Discord interdit en Russie, Kaspersky interdit sur Google Play 25/10/2024Marriott et Starwood : un règlement de 52 millions de dollars pour violation de données personnelles 25/10/2024L’affichage dynamique au profit de votre entreprise 25/10/2024Une attaque SIM-swap bouleverse le marché des cryptomonnaies 25/10/2024Partenaires de ZATAZ Publicités Rechercher une info Calendrier novembre 2024 L M M J V S D 123 45678910 11121314151617 18192021222324 252627282930 Les + commentés Retour du chantage par mail : je vous vois à poil ! 210 Comments Escroquerie : chantage par mail à l'encontre de milliers de Français 206 Comments Chantage par mail : NON vous n'avez pas été piraté 150 Comments Publicités
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November 20, 2024 8:38 AM

Télécom SudParis et Spie ICS créent un laboratoire IT commun - Le Monde Informatique

Télécom SudParis et Spie ICS créent un laboratoire IT commun - Le Monde Informatique | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Formation : Initiative commune entre l'école d'ingénieurs publique Télécom SudParis et la SSII Spie ICS, le laboratoire de transformation des entreprises par...
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November 20, 2024 5:53 AM

Numérique responsable : n'attendez pas pour moderniser votre système d'information

Numérique responsable : n'attendez pas pour moderniser votre système d'information | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Alors que des voix s'élèvent pour demander un moratoire ou un assouplissement de la CSRD, la question de la transformation et de la performance durable des entreprises doit rester au cœur du débat.
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November 20, 2024 4:38 AM

Test Motorola Edge 50 Neo : notre avis sur le smartphone stylé

Test Motorola Edge 50 Neo : notre avis sur le smartphone stylé | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Le nouveau Motorola Edge 50 Neo est un smartphone qui a la lourde tâche de se frotter à un marché très concurrentiel sur le milieu de gamme. Est-il équipé des bonnes armes pour faire aussi bien, voire mieux que ses rivaux ?
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November 19, 2024 11:23 AM

Naviguer dans DORA : renforcer la cyber résilience dans les services financiers

Naviguer dans DORA : renforcer la cyber résilience dans les services financiers | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Le DORA, règlement européen sur la résilience numérique des services financiers, impose des exigences strictes en matière de cybersécurité, de gestion des risques TIC et de tests de résilience.
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November 16, 2024 7:08 AM

Désinformation et absence de modération : Reporters sans frontières porte plainte contre X/Twitter

Désinformation et absence de modération : Reporters sans frontières porte plainte contre X/Twitter | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
La désinformation endémique sur X (anciennement Twitter) et l'absence de modération risquent de coûter cher au réseau social. Fort des prérogatives du DSA, la commission européenne a lancé une enquête en fin d'année dernière, et c'est maintenant Reporters sans frontières qui porte plainte en France.
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November 13, 2024 10:38 AM

Première évaluation ESG du secteur du numérique en France : entre croissance et responsabilité carbone

Première évaluation ESG du secteur du numérique en France : entre croissance et responsabilité carbone | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Découvrez des informations d'experts sur Première évaluation ESG du secteur du numérique en France : entre croissance et responsabilité carbone avec notre article approfondi.
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November 13, 2024 8:08 AM

Les datacenters, un pilier de l'économie locale et de l'emploi en France

Les datacenters, un pilier de l'économie locale et de l'emploi en France | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
À l'ère numérique, les datacenters sont bien plus que des lieux de stockage de données. Ce sont des piliers essentiels de notre économie et de notre vie quotidienne.
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November 13, 2024 2:07 AM

X en difficulté ? Bluesky explose en popularité

X en difficulté ? Bluesky explose en popularité | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Le réseau social Bluesky a gagné plus de 700 000 nouveaux utilisateurs en une semaine.
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November 12, 2024 5:37 AM

Si la transformation digitale était contée : les bouleversements des CSP

Si la transformation digitale était contée : les bouleversements des CSP | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Avec la transformation numérique, les fournisseurs de services font face à des défis croissants de sécurité, de performance et d'expérience client dans un marché de plus en plus exigeant.
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November 25, 2024 8:08 AM

Visual Studio Code : guide et astuces pour les débutants

Visual Studio Code : guide et astuces pour les débutants | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Voici les éléments à connaître impérativement afin de bien débuter sur le célébrissime Visual Studio Code.
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November 24, 2024 5:38 AM

« Internet est devenu une prison de la surveillance sans barreaux ni sortie », l'analyse sans concession de Shoshana Zuboff

« Internet est devenu une prison de la surveillance sans barreaux ni sortie », l'analyse sans concession de Shoshana Zuboff | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Qu'est-ce-que le « capitalisme de la surveillance » ? Ce concept, né chez Google et adopté par toute la Silicon Valley puis par toute l'économie, met à mal nos démocraties, nous condamnant à être surveillés dans une « jungle d'algorithmes », explique Shoshana Zuboff, professeure émérite à la...
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November 21, 2024 10:23 PM

Amélioration spectaculaire de l’efficacité du site e-commerce du parc Astérix

Amélioration spectaculaire de l’efficacité du site e-commerce du parc Astérix | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Près de 30% du chiffre d’affaires du parc Astérix provient du Web et le rôle du site devient clé tandis que les visiteurs le consultent de plus en plus sur leur mobile. Plus que la potion magique, un gros travail d’A/B Testing a permis d’accroitre son efficacité de manière spectaculaire.
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November 20, 2024 12:22 PM

Avec MonAideCyber, l’ANSSI propose des diagnostics gratuits de cybersécurité

Avec MonAideCyber, l’ANSSI propose des diagnostics gratuits de cybersécurité | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
L’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information vient d’annoncer le lancement officiel de son site MonAideCyber. Comme son nom l’indique, il s’agit d’un « service numérique gratuit de l’ANSSI qui permet d’accompagner et de fédérer une communauté » autour de la cybersécurité.
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November 20, 2024 5:53 AM

DORA : faire de la conformité un projet d'entreprise est la clé du succès

DORA : faire de la conformité un projet d'entreprise est la clé du succès | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Le 17 janvier 2025, l'entrée en vigueur de DORA normalisera la gestion des risques informatiques dans toute l'Union Européenne pour promouvoir la résilience de l'ensemble de l'écosystème finance.
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November 20, 2024 4:38 AM

La presse française prend ses distances avec le réseau social d'E ...

La presse française prend ses distances avec le réseau social d'E ... | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Le réseau social X (anciennement Twitter) fait face à des défections et des plaintes. L'attitude laxiste du réseau social à l'égard de la désinformation et son absence de bonne volonté dans le paiement des droits voisins sont en caue.
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November 19, 2024 12:38 PM

Windows : obtenir la version d'un logiciel avec le Registre

Windows : obtenir la version d'un logiciel avec le Registre | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Apprenez à obtenir la version d'un logiciel à partir de la base de Registre Windows, que ce soit à partir de l'éditeur Regedit ou d'une commande PowerShell.
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November 18, 2024 12:53 PM

[Édito] Pour comprendre le numérique responsable, jouez à Factorio

[Édito] Pour comprendre le numérique responsable, jouez à Factorio | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Dans Factorio, le joueur est invité à piller les ressources d’une planète pour élaborer des usines toujours plus complexes, et toujours plus polluantes. Bref, pas exactement la vision qu’on se fait d’un numérique responsable.
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November 15, 2024 5:08 AM

Santé mentale : la technologie, une solution au stress du reporting ?

Santé mentale : la technologie, une solution au stress du reporting ? | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Découvrez des informations d'experts sur Santé mentale : la technologie, une solution au stress du reporting ? avec notre article approfondi.
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November 13, 2024 10:38 AM

Avec cette astuce simple et 100% légale, Windows 11 Pro est quasi-gratuit avant Black Friday

Avec cette astuce simple et 100% légale, Windows 11 Pro est quasi-gratuit avant Black Friday | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Pour les personnes qui voudrez passer leur ordinateur à Windows 11 Pro, il existe une solution simple et bon marché pour acheter une clé de licence à prix imbattable.
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November 13, 2024 3:22 AM

Contentsquare étend son offre aux PME avec une version freemium inspirée de Hotjar

Contentsquare étend son offre aux PME avec une version freemium inspirée de Hotjar | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Découvrez des informations d'experts sur Contentsquare étend son offre aux PME avec une version freemium inspirée de Hotjar avec notre article approfondi.
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November 13, 2024 2:07 AM

Test Oppo Reno 12 FS 5G : notre avis sur le smartphone brillant

Test Oppo Reno 12 FS 5G : notre avis sur le smartphone brillant | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Nous avons testé le Oppo Reno 12 FS 5G. À 350 euros, il propose une pointe d'originalité sur son design et quelques fonctionnalités IA souvent réservées à des modèles plus onéreux. Voici notre avis complet sur ce smartphone.
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