Gestion de la relation usagers
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Scooped by Yannick Giquel
February 25, 2025 4:25 AM

Ces inquiétants incidents dans le cloud repérés par l’Anssi - ZDN ...

Ces inquiétants incidents dans le cloud repérés par l’Anssi - ZDN ... | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Le cyber-pompier français vient de publier son état de la menace informatique dans les services d’informatique en nuage.
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February 24, 2025 12:53 PM

DSA/DMA : Les Etats-Unis font pression sur l'UE pour le compte des GAFAM

DSA/DMA : Les Etats-Unis font pression sur l'UE pour le compte des GAFAM | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
La Chambre des représentants des Etats-Unis demande des clarifications à Bruxelles sur le Digital Markets Act (DMA).Elle considère que cette...-DSA - DMA...
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February 24, 2025 2:52 AM

Windows : créer un volume avec Diskpart ou PowerShell

Windows : créer un volume avec Diskpart ou PowerShell | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Dans ce tutoriel, apprenez à créer un volume simple en ligne de commande sous Windows, à l'aide de l'outil Diskpart ou de commandes PowerShell.
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February 20, 2025 10:58 AM

Faux avis sur Internet : L'UFC-Que choisir tire la sonnette d'alarme

Faux avis sur Internet : L'UFC-Que choisir tire la sonnette d'alarme | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
L’association de consommateurs dénonce la multiplication d’avis "biaisés, manipulés ou supprimés arbitrairement".Certains professionnels...-e-commerce...
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February 19, 2025 12:23 PM

DSA : WhatsApp est désormais une très grande plateforme, avec de nouvelles obligations

DSA : WhatsApp est désormais une très grande plateforme, avec de nouvelles obligations | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Dans un rapport envoyé à la Commission européenne, WhatsApp informe que son nombre d’utilisateurs actifs mensuels dans les chaînes a atteint 46,8 millions. Le service de messagerie instantanée est donc désormais considéré comme une très grande plateforme en ligne, selon les critères du DSA.
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February 19, 2025 6:08 AM

Intelligence artificielle : les tendances clés pour transformer les industries et renforcer la compétitivité

Intelligence artificielle : les tendances clés pour transformer les industries et renforcer la compétitivité | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
L'intelligence artificielle (IA) s'impose comme un moteur incontournable de transformation des industries, stimulant l'innovation, optimisant l'efficacité et redéfinissant les modèles d'affaires.
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February 18, 2025 1:08 PM

Malgré Donald Trump, l'UE maintient la pression : Apple et Meta seront bientôt fixés sur leur sort

Malgré Donald Trump, l'UE maintient la pression : Apple et Meta seront bientôt fixés sur leur sort | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Apple et Meta sauront à quelle sauce la Commission européenne veut les manger le mois prochain. La nouvelle commissaire à la concurrence, Teresa Ribera, a assuré que les décisions de ses services concernant les enquêtes en cours tomberont bien en mars.
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February 18, 2025 11:54 AM

Capgemini : une année 2024 marquée par le repli, l'IA comme espoir pour 2025

Capgemini : une année 2024 marquée par le repli, l'IA comme espoir pour 2025 | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Avec un chiffre d'affaires en baisse et une action en chute libre à la Bourse de Paris, l'entreprise française subit les effets d'un ralentissement marqué dans les secteurs industriel et technologique.
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February 18, 2025 6:54 AM

REPLAY | CRM : comment la Région Bretagne a déployé son projet de Relation Usagers ?

REPLAY | CRM : comment la Région Bretagne a déployé son projet de Relation Usagers ? | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Le retour d'expérience de La Région Bretagne sur son projet CRM et la transformation de sa relation avec les usagers. A revoir en replay...
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February 18, 2025 1:52 AM

Accès aux données : X/Twitter défie la justice allemande à quelques jours des élections

Accès aux données : X/Twitter défie la justice allemande à quelques jours des élections | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Nouveau bras de fer entre le réseau social X (anciennement Twitter) et l'Union européenne, et plus spécifiquement l'Allemagne. L'entreprise refuse de partager des données avec des chercheurs dans le cadre des élections fédérales qui se tiendront en fin de semaine.
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February 17, 2025 5:40 AM

Désinformation : le code de bonnes pratiques européen intégré au DSA

Désinformation : le code de bonnes pratiques européen intégré au DSA | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Dans un communiqué publié le 13 février, la Commission européenne a approuvé l’intégration du code de bonnes pratiques volontaire contre la désinformation au sein du règlement sur les services numériques (DSA).
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February 14, 2025 10:38 AM

Les bootcamps technologiques, une révolution pour ouvrir la tech à tous

Les bootcamps technologiques, une révolution pour ouvrir la tech à tous | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Les bootcamps ouvrent la tech à tous en formant rapidement des talents diversifiés, répondant au manque de compétences. Inclusifs et efficaces, ils comblent l'écart entre entreprises et réalité.
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February 14, 2025 1:53 AM

Test Samsung Galaxy S25 Plus : notre avis sur le smartphone

Test Samsung Galaxy S25 Plus : notre avis sur le smartphone | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Découvrez notre avis sur le Galaxy S25 Plus après deux semaines de test. Samsung a-t-il trouvé le parfait compromis ?📲...
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February 25, 2025 2:52 AM

Google Flights : Le guide ultime pour voyager malin

Google Flights : Le guide ultime pour voyager malin | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Google Flights vous aide à trouver les meilleures offres de vols, à anticiper les retards et même à voyager de manière plus écoresponsable.
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February 24, 2025 6:53 AM

Les États-Unis promettent des représailles aux nations qui oseraient taxer les champions US du numérique

Les États-Unis promettent des représailles aux nations qui oseraient taxer les champions US du numérique | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
En moins d'une semaine, un mémorandum et une lettre : l'administration Trump menace de tarifs douaniers tout pays qui oserait taxer les géants du numérique américains comme Google, Apple, Microsoft, Netflix...
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February 21, 2025 10:23 AM

Le Point contre Wikipédia : un appel médiatique doublé d’une mise en demeure

Le Point contre Wikipédia : un appel médiatique doublé d’une mise en demeure | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Dénonçant une campagne de dénigrement « méticuleusement coordonnée » à son encontre, l’hebdomadaire Le Point sonne la charge contre Wikipédia, avec un appel à plus de neutralité, cosigné par 70 personnalités.
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February 20, 2025 5:53 AM

DSA : Whatsapp rejoint le club des très grandes plateformes - ZDN ...

DSA : Whatsapp rejoint le club des très grandes plateformes - ZDN ... | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
L'application de messagerie annonce que le nombre d'utilisateurs européens de ses chaînes a dépassé le nombre de 45 millions, ce qui la place sous le régime des très grandes plateformes au sens du règlement européen sur les services numériques.  L'application de messagerie annonce que le nombre...
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February 19, 2025 7:23 AM

Maîtrisez le partitionnement de disque sous Windows

Maîtrisez le partitionnement de disque sous Windows | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Apprenez à partitionner un disque sous Windows avec l'interface graphique et Diskpart, et découvrez les formats de disques et les types de partitions.
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February 19, 2025 1:22 AM

Deux consommateurs sur trois ont déjà annulé un paiement international par peur de fraude

Deux consommateurs sur trois ont déjà annulé un paiement international par peur de fraude | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Visa a publié un rapport sur les tendances en matière de paiements transfrontaliers.Si la plupart des consommateurs utilisent désormais 4...-Paiement...
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February 18, 2025 1:08 PM

WhatsApp pourrait être contraint de se plier aux règles européennes sur la lutte contre la désinformation

WhatsApp pourrait être contraint de se plier aux règles européennes sur la lutte contre la désinformation | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
WhatsApp devrait rejoindre la liste des très grandes plateformes en ligne qui doivent respecter les règles du DSA européen. Le nombre d'utilisateurs des canaux de la messagerie a dépassé le seuil minimal.
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February 18, 2025 11:54 AM

La Commission européenne ne veut pas plier face aux GAFAM - Le Monde Informatique

La Commission européenne ne veut pas plier face aux GAFAM - Le Monde Informatique | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Législation : Les grands fournisseurs technologiques américains demandent à Donald Trump de les soutenir davantage dans leur lutte contre les réglementations...
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February 18, 2025 3:16 AM

Test OnePlus 13R : notre avis sur le smartphone

Test OnePlus 13R : notre avis sur le smartphone | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Un an après le succès du 12R, le OnePlus 13R cherche de nouveau à allier performances haut de gamme et prix maîtrisé. Avec son Snapdragon 8 Gen 3, sa batterie de 6 000 mAh et des capteurs photo optimisés, ce smartphone mise sur l’équilibre.
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February 17, 2025 10:37 AM

Sanctions européennes : Meta n'hésitera pas se plaindre à Donald Trump

Sanctions européennes : Meta n'hésitera pas se plaindre à Donald Trump | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Les États-Unis de Donald Trump sont partis à l'assaut des règles que l'Union européenne s'est données pour combattre la désinformation et les discours haineux en ligne. Et Meta, qui a pleinement embrassé la nouvelle donne politique outre-Atlantique, entend bien en profiter.
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February 15, 2025 4:07 PM

Le bailleur social Néotoa reprend en main sa relation client

Le bailleur social Néotoa reprend en main sa relation client | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Bailleur social et promoteur immobilier en Bretagne, Néotoa doit permettre au plus grand nombre d’accéder à l’habitat, que ce soit à la vente ou à la location, en maison ou en appartement. Ses équipes gèrent plus de 23 000 logements et interviennent auprès des habitants via des services pour créer...
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February 14, 2025 10:38 AM

Fintech 2025 : capitaliser sur les défis pour réinventer les modèles de croissance

Fintech 2025 : capitaliser sur les défis pour réinventer les modèles de croissance | Gestion de la relation usagers | Scoop.it
Alors que les fintechs européennes naviguent dans un environnement économique et réglementaire complexe, 2025 promet d'être une année charnière.
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